Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan FN SOFT ile diğer tarafta, web sitesi üzerinden hizmet satın alan müşteri (ALICI) arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

FN SOFT

Yetkili: Furkan Yılmaz

Adres: Toroslar Çukurova Mahallesi 85187. Sokak No:7 Kat:3

Telefon: +90 505 076 51 29

E-posta: bilgi@fnsoft.net

Vergi No: 9690933795

ALICI:

Web sitesi üzerinden hizmet satın alan, adı-soyadı ve iletişim bilgileri sipariş esnasında beyan edilen gerçek veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın FN SOFT'a ait www.fnsoft.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen dijital hizmetlerin sunulmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. HİZMETLERİN TANIMI

FN SOFT tarafından sunulan başlıca hizmetler aşağıda sayılmıştır:

Web Sitesi Tasarımı, Kurulumu, Düzenlenmesi

Google ve Sosyal Medya Reklam Hizmetleri

Google Harita Kaydı ve Optimizasyonu

Özel Yazılım ve Kodlama Çözümleri

Bu hizmetler, her müşteriye özel olarak tasarlanır ve uygulanır.

4. HİZMETİN UYGULAMA ŞEKLİ

ALICI tarafından sipariş onayı verildikten sonra FN SOFT, müşteri tarafından beyan edilen bilgiler doğrultusunda işe başlar. Web sitesi kurulumu, özel kodlama, içerik yerleşimi, tasarım işlemleri ve/veya reklam çalışmaları doğrudan ALICI'nın talep ve ihtiyaçlarına göre yürütülür.

Bu nedenle sunulan hizmetler kişiye/kuruma özel niteliktedir ve herhangi bir şekilde yeniden satılabilir, devredilebilir veya standart bir hizmet olarak kabul edilemez.

5. HİZMET SÜRESİ VE TESLİM

ALICI ile FN SOFT arasında belirlenen süre zarfında, web sitesi kurulumu ve diğer hizmetler adım adım uygulanarak teslim edilir. Teslim süresi hizmetin kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Gecikmeler, ALICI'nın gerekli bilgi ve materyalleri zamanında teslim etmemesinden kaynaklandığında FN SOFT sorumlu tutulamaz.

6. ÜCRET VE ÖDEME

ALICI, hizmet bedelini peşin veya anlaşmaya göre taksitle ödeyebilir. Web sitesi hizmetleri, domain, hosting, bakım ve güncelleme ücretleri dahil olmak üzere yıllık lisanslı kullanım hakkı şeklinde verilir. ALICI, yıllık yenileme ücretlerini ödemediği takdirde FN SOFT, hizmeti durdurma veya erişimi askıya alma hakkına sahiptir.

ALICI, ödeme planına sadık kalmaz ya da hizmet bedelini eksik/hiç ödemezse, FN SOFT sitenin yayınını durdurabilir, hizmeti askıya alabilir ve bu durumda iade talep edilemez.

7. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

7.1 Hizmetin Mahiyeti Gereği İade Mümkün Değildir

FN SOFT tarafından verilen hizmetler, ALICI'nın talep ve ihtiyaçlarına göre özel olarak yapılandırıldığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi/1. bendine göre cayma hakkına tabi değildir.

Özellikle:

Web sitesi kurulumu, kodlama ve tasarım hizmetleri,

Özel yazılım geliştirme çalışmaları,

Müşteriye özel reklam stratejileri veya içerik üretimi,

gibi kişiye özel hizmetlerde, işe başlanmasıyla birlikte iade ya da cayma hakkı geçersiz hale gelir.

7.2 Kod Dosyalarının Teslimi

FN SOFT tarafından geliştirilen web sitelerinde kullanılan yazılım, kodlar, özel scriptler ve tasarımlar FN SOFT'un fikri mülkiyetidir. ALICI'ya yalnızca kullanım hakkı verilir. Kod dosyalarının tamamı veya bir kısmı müşteriye teslim edilmez. Bu hak FN SOFT'a aittir.

7.3 Lisans ve Kullanım Şartı

Web sitesi hizmetinde, müşteriye domain ve hosting hizmetleriyle birlikte yıllık kullanım lisansı verilir. Bu lisans, ALICI'nın yıllık ödemelerini düzenli yapması şartıyla devam eder. Aksi takdirde, FN SOFT sitenin yayından kaldırılması ve erişimin engellenmesi hakkını saklı tutar. ALICI, bu durumlarda herhangi bir iade veya tazminat talebinde bulunamaz.

8. SORUMLULUKLAR

ALICI, kendisine sunulan hizmete ilişkin içerik, görsel, logo ve sair materyallerin telif hakkı sorumluluğunu taşır.

FN SOFT, müşteriden gelen talimatlar doğrultusunda hareket eder ve içeriğin yasalara uygunluğunu denetleme yükümlülüğü taşımaz.

FN SOFT, barındırma (hosting) hizmetlerini üçüncü taraf servis sağlayıcılardan alabilir ve altyapı kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Savaş, afet, grev, pandemi, elektrik ve internet kesintileri, devlet müdahaleleri gibi FN SOFT'un kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlarda FN SOFT'un hizmet yükümlülüğü askıya alınır ve gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetki sınırları, ALICI'nın yerleşim yerindeki tüketici mahkemelerine göre belirlenir.

11. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ

ALICI, www.fnsoft.net üzerinden hizmet siparişi verdiğinde, bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul ve beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte elektronik ortamda yürürlüğe girer.

12. İLETİŞİM

Her türlü bildirim ve talep için aşağıdaki bilgiler kullanılabilir:

FN SOFT

Telefon: +90 505 076 51 29

E-posta: bilgi@fnsoft.net

Adres: Toroslar Çukurova Mahallesi 85187. Sokak No:7 Kat:3

Bu sözleşme dijital ortamda oluşturulmuş ve taraflarca elektronik ortamda onaylanmıştır.